Nutzungsbedingungen für das Optiker-Portal

1. Optiker-Portal

Das Optiker-Portal ist eine Online-Plattform der Schiegg AssekuranzService GmbH, Kirchheim für die von ihr für die Mannheimer Versicherung AG vermittelten und betreuten Gruppenversicherungsverträge zur Versicherung von Brillen, Contactlinsen und Hörgeräten.

2. Zugang

Als Versicherungsnehmer eines Gruppenversicherungsvertrages oder als Fachbetrieb, der einem Gruppenversicherungsvertrag beigetreten ist, können Sie nach Prüfung Ihrer Anmeldung einen Zugang zum Optiker-Portal erhalten. Die Zugangsdaten bestehen aus einem Benutzernamen und einem Passwort. Durch diese geben Sie und von Ihnen befugte Personen sich als Zugangsberechtigte zu erkennen (Authentifizierung). Befugte Personen können z.B. Ihre Mitarbeiter sein. Die Weitergabe Ihres Passwortes an sie darf nur vertraulich erfolgen.

3. Nutzungsberechtigung

Zugangsberechtigte dürfen das Optiker-Portal zum bestimmungsgemäßen Gebrauch nutzen. Sie sind berechtigt dort

  • Brillen, Contactlinsen oder Hörgeräte zur Versicherung anzumelden,
  • Versicherungsbestätigungen inklusive Versicherungsbedingungen zur Aushändigung an die Versicherten zu erzeugen und
  • Schäden zu melden.
  • Bevor Kundendaten in das Optiker-Portal eingeben werden, müssen diese auf Vollständigkeit und Richtigkeit überprüft werden. Unvollständige oder unrichtige Angaben können zum Verlust des Versicherungsschutzes führen. Verkaufs- und Schadenbelege sowie Schadenmeldungen sind zu Nachweiszwecken in Papierform aufzubewahren.

    4. Sorgfalts- und Mitwirkungspflichten

    Als Inhaber des Zugangs sind Sie verpflichtet die Sicherheitshinweise unter Nr. 7 zu beachten und dafür Sorge zu tragen, dass keine unbefugte Person Kenntnis von Ihren Zugangsdaten erlangt.

    Erlangen Sie davon Kenntnis, dass eine unbefugte Person Ihre Zugangsdaten kennt, sind Sie verpflichtet, Ihr Passwort unverzüglich zu ändern. Ist Ihnen dies nicht möglich, haben Sie uns sofort zu unterrichten. In diesem Fall wird Ihr Zugang gesperrt, bis Sie neue Zugangsdaten erhalten haben. Sind Ihre Zugangsdaten missbräuchlich verwendet worden, sind Sie außerdem verpflichtet unverzüglich Anzeige bei einer Strafverfolgungsbehörde zu erstatten.

    Überprüfen Sie alle unter Ihrem Zugang eingegebenen Daten regelmäßig auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Sie tragen alle Nachteile, die durch unsachgemäße oder missbräuchliche Verwendung der Zugangsdaten, die Nichtbeachtung dieser Sorgfalts- und Mitwirkungspflichten sowie durch falsche Eingaben entstehen.

    5. Änderung des Passwortes

    Sie sind berechtigt Ihr Passwort jederzeit zu ändern. Bei Änderung des Passworts wird Ihr bisheriges Passwort ungültig.

    Im Falle von organisatorischen Änderungen in Ihrem Betrieb z.B. bei Ausscheiden eines Mitarbeiters, der Kenntnis von Ihrem Passwort hat, empfehlen wir Ihnen, Ihr Passwort zu ändern.

    Haben Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Daraufhin erhalten Sie ein neues Passwort.

    6. Sperrung des Zugangs

    Ihr Zugang wird gesperrt, wenn Sie dies beantragen oder wenn Verdacht auf missbräuchliche Verwendung besteht.

    7. Sicherheitshinweise

    Wer Ihre Zugangsdaten kennt, hat Zugang zu Ihrem Bereich im Optiker-Portal. Ihre Zugangsdaten sollten deshalb nicht, auch nicht verschlüsselt, notiert oder in Speichermedien (z.B. Computer oder Telefon) abgelegt werden. Auch sollten Sie sich stets ausloggen, bevor Sie den Computer verlassen. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie einen öffentlich zugänglichen Computer oder einen Computer in einem Netzwerk benutzen. Für die Geheimhaltung ausgedruckter oder gespeicherter Daten sind Sie selbst verantwortlich.

    8. Änderungsvorbehalt

    Als Maßnahmen zur Datensicherheit unterliegen Ihre Zugangsberechtigung und diese Nutzungsbestimmungen dem Wandel durch technischen Fortschritt und sich ändernden rechtliche Rahmenbedingungen. Wir behalten wir uns deshalb das Recht vor, diese Maßnahmen und die für Sie geltenden Nutzungsbestimmungen jederzeit zu ändern, insbesondere um sie diesen Entwicklungen anzupassen. Etwaige Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig vor Wirksamwerden mitteilen.

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